Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

Qui est responsable de vos données ?

Josef Volk-Léonovitch (A Cup of Joe), Le Bezerol, 44130 Le Gâvre, torrefactionacupofjoe@gmail.com.

Quelles données collectons-nous ?

Lors d’une commande : nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone, contenu de la commande (cafés, formats, mouture) et informations de paiement. Les données de carte bancaire sont saisies directement chez Stripe : nous n’y avons pas accès.

Pourquoi et sur quelle base ?

• Traiter, expédier et suivre votre commande, vous envoyer vos confirmations et factures (exécution du contrat).
• Respecter nos obligations comptables et fiscales (obligation légale).
• Répondre à vos messages (intérêt légitime).

Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Qui reçoit vos données ?

• Stripe : paiement, facturation et espace client. Stripe peut traiter des données hors de l’Union européenne, avec des garanties appropriées.
• Cloudflare : hébergement du site.
• Le transporteur : [À compléter] (nom, adresse, téléphone pour la livraison).

Combien de temps ?

Les données de commande et de facturation sont conservées 10 ans (obligations comptables). Les messages que vous nous envoyez sont conservés le temps nécessaire à leur traitement.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à leur traitement, en écrivant à torrefactionacupofjoe@gmail.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies et traceurs

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